Permisos especiales

1-Para cualquier trámite de su familiar debe portar la cédula de identidad del paciente. Cuando ésta este extraviada o deteriorada pueden llamar al 2287 5520. El Departamento de Servicio a Domicilio del Registro Civil.
2-Uso de tarjetas:
El horario de visitas general establecido por la Institución es de Lunes a Domingo de 4:00pm a 6:00om; feriados y Domingos hay visita de 11:00am a 1:00pm. Los familiares entran de uno en uno, estas tarjetas las entrega el Servicio de Admisión al ingresar el usuario al Servicio de Hospitalización.
3-El permiso especial es una tarjeta adicional que se entrega a los familiares para visitar y asistir a pacientes hospitalizados en horas que no corresponde la visita establecida por la Institución.
4-El permiso especial no es válido durante el horario de visitas establecido por la Institución.
5-Solicite el permiso especial es en la Oficina de Supervisión, en el horario de 11:30am a 12:00md y de 4:00pm a 4:30pm de lunes a viernes. Esta oficina está ubicada en el segundo piso y en ella se realiza la renovación de las tarjetas.
6-Cuando visite a su familiar, presente el permiso especial al Guarda de Seguridad porque, él deja registrado a qué usuario va a visitar. Por eso que se le solicita reportarse con el Guarda al salir; así podrá ingresar otro familiar.
7-Los niños mayores de 12 años que porten la cédula de menores, pueden ingresen a la visita general acompañados de un adulto. Los adultos mayores con alguna discapacidad necesitan ser acompañados.
8-En el servicio de hospitalización:
Para la estancia hospitalaria de su familiar puede traerle cosas de uso personal como jabón, paño, peine, pasta y cepillo de dientes, medias, zapatos cerrados, cremas, champú y pañales, entre otros. NO se permiten cobijas, almohadas, batas o pijamas.
9-El lavado de manos es sumamente importante, más si vamos a visitar a un ser querido al hospital, para ello contamos con lavatorios en los balcones. Se deben lavar las manos antes y después de estar con el paciente.
10-La actitud positiva y el apoyo hacia su familiar es importante, cuide su lenguaje, temas para conversar y utilice un tono de voz tranquilo y pausado.
11-Si deja objetos de valor al paciente, como relojes, radios, celulares u otros, asegúrese que el paciente pueda cuidarlos y resguardarlos.
12-En caso de que el personal de salud esté realizando algún procedimiento en el cubículo, los familiares permanecerán en el pasillo o en el lobby y esperarán la autorización para regresar al cubículo.
13-Utilice las sillas ubicadas en los balcones, no debe sentarse en las camas de los pacientes.
14-Coloque los bolsos sobre la mesa de noche, nunca en el piso o en la cama.

15. Los familiares pueden asistir a las necesidades de los usuarios, como llevarlo al baño, la capilla o a la sala de televisión (con previa autorización del personal), ayudarle a lavar los dientes, lubricar la piel, leerles, platicar con ellos, limarles las uñas, ponerles el bidé o el orinal, ayudarles a dar la alimentación, para su comodidad y confort.
16. Si usted está enfermo, se le sugiere no visitar a su familiar.
17. Está terminantemente prohibido el ingreso de alimentos a los pacientes, para que no interfiera con el tratamiento.
18. Los familiares no deben consumir los alimentos que se le dan a los pacientes en sus horas de alimentación.
19. Mantenga siempre el respeto al credo religioso, político, deportivo y social del paciente.
20. Mantenga siempre el respeto hacia los funcionarios del Hospital.
21. Está terminantemente prohibido el levantamiento de firmas o huellas digitales a los pacientes; si es necesario algún trámite legal comuníquelo al médico tratante.
22. Si su familiar hospitalizado necesita realizar algún trámite para retiro de la pensión, diríjase al médico tratante para que éste lo refiera a la Jefatura de Geriatría.
23-Cuando necesita hablar con el médico que atiende a su familiar, para obtener información sobre la evolución de la enfermedad por la cual está hospitalizado, saque cita en el puesto de Enfermería con la secretaria, o bien vía telefónica, para que le asignen el día y la hora.

25-42-21-00
25-22-77-00

Central telefónica

Extensiones I PISO ESTE - 7870
I PISO OESTE- 7873
II PISO ESTE - 7876
II PISO OESTE-7879

Unidad de cuidados

intermedios
7893

24-Bajo el amparo de la sala constitucional y código civil, con respecto al derecho de imagen, la fotografía o la imagen de una persona no puede ser publicada, reproducida ni expuesta en forma alguna si no es con su consentimiento. Es prohibido grabar las consultas o conversaciones en razón del estado del paciente.
25-Si el paciente tiene cuidador contratado se le solicita al cuidador no utilizar uniformes tipo pijama, sino ropa particular, esto con el fin de que los pacientes y familiares no se confundan con el personal de salud.
26-Si el familiar necesita utilizar un servicio sanitario, éstos están ubicados en el primer piso frente a la sala del televisor.
27-El estacionamiento de vehículos es de uso exclusivo de los funcionarios del Hospital.